Hallo Ihr Lieben!
Ich habe ein Problem mit Drei - vielleicht könnt ihr mir helfen:
Vor rund drei Jahre wurde ein Vertrag gekündigt und auf Wertkarte umgestellt. Als Tarif war der Basis Wertkartentarif ohne GG. Ich habe dann einmal € 50,--, dann gab es € 50,-- Zusatzguthaben und vor rund 18 Monaten nochmals € 10,-- damit die Simkarte nicht aktiv wird. Im März 2019 wurde die Karte jedoch inaktiv gestellt (im Februar 2019 hatte ich noch € 110,-- Guthaben). Vor rund 5 Wochen bin ich...
Wertkartenguthaben verschwunden - Was kann man tun?
Ich habe ein Problem mit Drei - vielleicht könnt ihr mir helfen:
Vor rund drei Jahre wurde ein Vertrag gekündigt und auf Wertkarte umgestellt. Als Tarif war der Basis Wertkartentarif ohne GG. Ich habe dann einmal € 50,--, dann gab es € 50,-- Zusatzguthaben und vor rund 18 Monaten nochmals € 10,-- damit die Simkarte nicht aktiv wird. Im März 2019 wurde die Karte jedoch inaktiv gestellt (im Februar 2019 hatte ich noch € 110,-- Guthaben). Vor rund 5 Wochen bin ich...
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