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Channel: 3 Hutchison Austria
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WLAN Empfang

November 22, 2017, 2:09 am
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Ich habe den 3 Router NEO und Hui 50 dazu allerdings habe ich kaum einen vernünftigen Empfang. Ich habe schon mit 3 telefoniert und die meinten das der Router auf viele verschiedene Antennen Masts zugreift und bei keinem ein anständiges Signal erhält. Jetzt habe ich den Router in einem anderen Raum und von dort aus habe ich besseren Empfang allerdings hat meine PS4 kaum Empfang über das WLAN nun möchte ich die PS4 mit einem LAN Kabel anschließen allerdings kann ich nicht über die ganze...

WLAN Empfang
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Webgate 3 Vs 3Neo, welches Gerät ist besser und Warum ?

November 22, 2017, 7:30 am
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Hallo, ich habe mich für den Hui 150/50 Tarif entschieden, ich habe vor 2 Jahren schon mal Messungen mit diesen Tarif gemacht und da habe ich immer so 135~150Mbit/s Download und 35~45Mbit/s Upload geschafft. Nun bin letzte Woche umgestiegen und habe noch das Webgate 3 in Verwendung, im Zuge der Umstellung konnte ich mir das neue Modem aussuchen, habe mir für das 3 Neo entschieden, vor allem denke ich mal das es besser ist mit seinen 1Gbit Ports, das Webgate 3 hatte ja nur 100Mbit Ports....

Webgate 3 Vs 3Neo, welches Gerät ist besser und Warum ?
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Antwortdauer 3ServiceTeam / 3Hotline

November 24, 2017, 2:25 am
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Hallo Leute,

ich wollte euch Mal um eure Erfahrungen mit dem Kundensupport bei Drei fragen.

Wie lange dauerte bei euch z.B. eine Rückmeldung über das Kontaktformular auf der Homepage, Mail an die "Serviceteam Adresse" oder auch Anrufe?


Bis jetzt habe ich zwei Mal die Telefonhotline kontaktiert und hatte innerhalb 2-3 Minuten jemanden am anderen Ende (Y).

Beim Kontaktformular hatte ich bis jetzt immer eine Wartezeit von 3-4 Tage, per Mail an die "Serviceteam Adresse" wird es sich noch...

Antwortdauer 3ServiceTeam / 3Hotline
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Störungen / Ausfälle bei 3

November 24, 2017, 4:22 am
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Hallo zusammen!

Derzeit ist die 3 Webseite nicht zu erreichen!

Ich hoffe mal, dass nicht neue Tarife kommen...
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Lohnt es sich hier Richtantennen für das 3 Neo zu kaufen oder eher den H.618 ?

November 24, 2017, 11:41 pm
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Habe hier mein Modem auf den Dachboden gestellt, erreiche Download Werte von 75~95mbit, Upload liegt so bei 30mbit.
Lohnen sich hier die Richtantennen für das 3 Neo oder sollte man eher zum anderen H.618 greifen oder nutzt der H.618 erst etwas wenn LTE-A verfügbar ist ?
https://ibb.co/dPGkL6
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Abrechnung über Kreditkarte bei drei macht Probleme

November 25, 2017, 3:31 am
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Ich habe mehrere Verträge drei bezahle alle mit der gleichen Kreditkarte. Ebenso verwende ich die Karte bei Vertragsverlängerungen. Die letzte Vertragsverlängerung wie immer durchgeführt auf der Rechnung die mit dem Handy kam Steht auch „wie gewünscht wird der Betrag von der Kreditkarte abgebucht“. Dies ist aber anscheinend nicht erfolgt heute habe ich eine Mahnung bekommen. Die Kreditkarte war definitiv unter dem Limit und auch das Konto gedeckt ich kann mir das also nicht erklären....

Abrechnung über Kreditkarte bei drei macht Probleme
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3TV die neue Freiheit beim Fernsehen

November 26, 2017, 5:13 am
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Angebote/Gutscheine

November 28, 2017, 12:13 am
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Hallo habe eine Frage!

Gibt es zur Zeit irgendwelche Angebot für 3 Internet? oder eine 3 Friendsgutschein?

Danke für eure Hilfe

LG Renda
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Wechsel von Orange Wertkarte zu Nimm 3

November 28, 2017, 1:08 am
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Hallo,

Ich habe eine Wertkarte von Orange damals und möchte jetzt zu einem Nimm3 Wertkartentarif wechseln, weil man da mehr Minuten und Datenvolumen bekommt. Ich würde aber gerne die alte Telefonnummer behalten. In der Kundenzone habe ich dazu nichts gefunden. Kann ich in einem 3Shop die Sim tauschen lassen, oder muss ich mir tatsächlich eine neue Nimm3-Wertkarte mit neuer Nummer kaufen?

lg

mjf
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TreueBonus ShowTime Vertragswechsel

November 28, 2017, 11:20 am
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Hallo Leute,
ich steh leider etwas auf der Leitung und bräuchte eure Hilfe.
Hab einen Showtime M Tarif der mittlerweile in Tarifgruppe 6 ist.
Würde gerne Tarif wechseln und den TreueBonus als Gutschrift verwenden.
Leider ist das online nicht möglich.
Bei der Auswahl "Tarifwechsel und neues Gerät" bietet er mir danach nur die Möglichkeit "Vertragsverlängerung ohne Tarifwechsel" an.

Ist ein Tarifwechsel inklusive TreueBonus Gutschrift verwenden überhaupt möglich?
Wenn ja, funktioniert ein...

TreueBonus ShowTime Vertragswechsel
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Fritz findet kein LTE

November 28, 2017, 2:48 pm
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Hallo,

sollte es dieses Problem bereits geben, dann bitte um den Link... gefunden habe ich nichts :(

Hab jetzt die Fritz 6820, und finde keinen LTE Mast.
Per iphone ist 4G kein Thema.
Hab die Box mit dem Assistenten mal ausgerichtet unf komme auf -69 dbm.

Jemand eine Idee was da falsch ist, warum in der Netzliste auch kein drei.at LTE gefunden wird?
Werde heute noch an drei schreiben ob LTE auch aktiviert ist bei mir?!

Laut Monitor bin ich mit LTE verbunden... speedtest brachte heiße...

Fritz findet kein LTE
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drei neo router - "Ausrichtung" zum Masten

November 30, 2017, 4:05 am
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Hallo,

wie richtet man, oder stellt man den 3 Neo am besten gegen den Masten aus (wenn man weiss wo der steht) - mit der Frontseite in Richtung zum Masten oder der kurzen Querseite in Richtung des Masten.

was mir auffällt ist, dass der neo im vergleich zum Webgate einen viel schlechteren Empfang zu haben scheint - hat jemand schon Erfahrung mit den Antennen gemacht, die man im Store kauen kann, oder sind Innenantennen sowieso für die Katz?
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Responsible Disclosure bei 3, bitte um Hilfe [3 Webgate 3]

December 1, 2017, 7:39 am
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Zusammengefasst: Drei Router „Webgate 3“ (ZTE MF283+) dürfte mehrere Sicherheitslücken aufweisen

Der beliebte Router "Webgate 3" von Drei ist schon einmal negativ aufgefallen als bekannt wurde, dass sich die Passwörter im Klartext auslesen lassen. Drei sah sich damals veranlasst einen Sicherheitspatch bereitzustellen. Dieser Patch wurde jedoch nicht automatisch Over-the-Air (OTA) ausgerollt, sondern musste manuell von der 3 Website...

Responsible Disclosure bei 3, bitte um Hilfe [3 Webgate 3]
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Drei kauf Tele2 Austria

December 1, 2017, 8:47 am
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Port Forwarding mit Webgate 2

December 2, 2017, 5:08 am
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Ich habe mich nun ein bisschen durch die Beitraege zu dem Thema in diesem Forum gelesen und konnte leider keine Loesung finden bzw. sind sehr viele Beitraege einfach schon alt.

Ich habe hier ein Webgate 2 mit HUI Flat 20 stehen. Open Internet ist aktiviert und ich kann auch von aussen ueber meine oeffentliche, dynamische IP auf das Interface des Routers zugreifen, kann aber keine Ports nach aussen hin freigeben.

In dem Screenshot, den ich angehaengt habe, koennt ihr die Einstellungen...

Port Forwarding mit Webgate 2
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Mindestgeschwindigkeit?

December 3, 2017, 10:57 am
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Hallo zusammen,

ich habe einen Hui Flat 30 und nunja, die Downloadratren sind oftmals sehr im Keller.
Gibt es eine Vertragliche Möglichkeit den Vertrag vorzeitig zu kündigen, wenn die Geschwindigkeit unter eine gewisse Grenze fällt ?

Eine Forensuche brachte mir leider nicht wirklich aufschluss. :/

Danke!
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Drei und Mehrwertdienste (Abodienste)

December 5, 2017, 4:49 am
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Bin gerade ziemlich sauer. Drei's Abodienst Abschlussseite ist offensichtlich via CSRF attackierbar. Hab gerade vom Telefon ohne Adblocker eine Webseite angesurft die wohl eine Bannerwerbung eingeblendet hat, die das Online Portal von Drei zum Abschluss eines Abos ueber 15 Euro pro Woche ueberredet hat. (Ich nehme an durch die automatische Rufnummernbasierende Anmeldung in der Kundenzone)

Dabei wurde keinerlei Information angezeigt. Man bekommt nur danach eine nette SMS, dass man jetzt ein...

Drei und Mehrwertdienste (Abodienste)
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Kauf eines neuen Router

December 5, 2017, 4:49 pm
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Ich bräuchte Beratung, da ich keine Ahnung von LTE Routern habe.
Aktuell hab ich mir den Huawei B525s-23a bestellt da es der einzige LTE+ Router ist den ich zu einen guten Preis fand
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3huigate externe lte Antenne

December 7, 2017, 3:40 am
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Hallo!

Aufgrund meines letzten threads habe ich mir gestern ein huigate mit dem huiflat50 Tarif besorgt.
Allerdings habe ich im zimmer nur 3 von 5 Strichen Empfang. Wenn man das Fenster öffnet sinds komischerweise 4 und ich habe fast 60mbit wo ich mit 3 Strichen nur 35mbit habe.

Da durchgehend das Fenster zu öffnen auch keine Möglichkeit ist (lt freundin) wollte ich hier mal fragen welche - nicht all zu teure - Möglichkeiten es gibt.
Würde hier die Antenne die 3 als Zubehör anbietet...

3huigate externe lte Antenne
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HuiTube - Port Forwarding

December 8, 2017, 12:48 am
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Hallo

Ich habe schon zahlreiche Beiträge hier gelesen, leider aber noch nicht die passende Antwort gefunden, daher versuche ich hier mein Problem zu schildern.

Ich habe mir vorige Woche einen 3HuiTube mit Tarif HuiFlat30 geholt und "installiert". Soweit bin ich zufrieden und es funktioniert auch soweit alles, bis auf PortForwarding damit ich von extern auf meine internen LAN-Geräte (NAS, Wechselrichter, IP-Kamera, etc.) zugreifen kann. Auf der Homepage wird ja Port Forwarding als...

HuiTube - Port Forwarding
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